Vi viser dig vejen til bedre resultater!
Alle virksomheder står overfor udfordringen at opnå vækst og større indtjening. Selv organisationer med en begrænset mulighed for vækst skal tilfredsstille aktionærernes krav om højere afkast. Så lad os undersøge de strategiske muligheder:
- At øge resultaterne gennem innovation kan betyde mange års investeringer med måske svært målbare afkast
- At øge resultaterne gennem opkøb er kompliceret, dyrt og kan tage måneder (ofte med skuffende resultater!)
- At øge resultaterne gennem effektivisering af salget kan give målbare forbedringer på ganske få uger!
|
 |
Forestil dig den store forskel, der er på dine bedste sælgere og dine mindst effektive sælgeres præstationer. Du ville formentlig ikke acceptere en sådan effektivitetsforskel i f.eks. to produktionsenheder. Mercuri International kan hjælpe dig med at frigøre potentialet i dine salgsressourcer.
Vores erfaring med at styrke salgsresultaterne for en lang række virksomheder viser, at salgsmedarbejderne i mange tilfælde ikke forstår virksomhedens salgsstrategi! Ofte er mindre end 20% af strategien kendt og implementeret. Herudover har tidligere analyser vist, at det typisk kun er 17% af den disponible tid, som anvendes på direkte kundeaktiviteter!
Derfor tror vi på, at en forbedring af salgseffektiviteten er den hurtigste vej til bedre resultater.
I en verden, hvor alle virksomheder har adgang til den samme teknologi, løsninger og ledelsesmæssige idéer, bliver det stadig sværere at differentiere sig. Højere krav og forventninger fra kunderne kræver også større salgskompetence end tidligere. Det betyder, at mange virksomheder nu ser deres salgsmedarbejdere som unikke ressourcer og en nøglefaktor i forhold til at kunne differentiere sig. For at opnå bedre salgsresultater, er det derfor vigtigt konstant at udvikle salgsprocesserne og medarbejdernes kompetencer.
Salg er ikke, hvad det har været:
- I takt med at konkurrencen øges internationalt, og stadigt flere salgskanaler opstår, bliver det endnu mere kompliceret at gennemføre og styre salget.
- Nye teknologier giver køberne mere markedsinformation end nogensinde før. Den eneste måde, hvorpå salgsorganisationerne kan øge resultaterne i et stærkt konkurrencepræget marked, er ved kontinuerligt at skabe merværdi for kunden.
- Salg involverer stadigt flere forskellige funktioner. Key Account Managers, førsalg, eftersalg, telesalg og kundeservice må alle arbejde sammen for at skabe en unik oplevelse for kunden.
Mercuri International har ekspertisen til at hjælpe dig og din virksomhed med at leve op til disse udfordringer.
Mercuri Internationals mission er: "Taking Sales To A Higher Level". Vores forretningsidé er at hjælpe vore kunder med at optimere deres resultater ved at forbedre effektiviteten inden for salg, kundeservice og ledelse. Vi udvikler kompetencen og arbejdsformen hos ledere og medarbejdere med kundekontakt, således at der opnås målbare resultater.
Vores vision er, at Mercuri International skal være et naturligt valg for de virksomheder, der arbejder målrettet med udfordringerne i salget.
Vores arbejdsform
Vores syn på salg
Vores syn på ledelse
Vores syn på kundeservice
Vores værdier