Umfassende und individuelle Qualifizierungsmaßnahmen
Vom Einsteiger-Seminar für Nachwuchsverkäufer bis zum Key-Account-Management finden Sie bei Mercuri ein umfassendes Angebot an Qualifizierungsmaßnahmen für Vertriebsmitarbeiter, Marketingmitarbeiter und Führungskräfte. Die Inhalte werden auf Ihre strategischen Anforderungen ausgerichtet und individuell an den Leistungsstand Ihrer Mitarbeiter angepasst. Vorab begleiten wir Mitarbeiter bei Kundenbesuchen so dass der Praxisbezug sicher gestellt ist. Alle Themen sind lernpsychologisch aufbereitet, beinhalten Tests, Übungen, Fallstudien und Rollenspiele.
Typische Themen sind z.B.:
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Effiziente Kommunikation mit Kunden und Kollegen
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Aufbau von Verkaufsgesprächen und Überzeugungsprozessen
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Kundenbearbeitung per Telefon
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Überzeugend Präsentieren
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Umgang mit Widerständen und Einwänden
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Preise durchsetzen
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Zielsicher Verhandeln
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Mitarbeiterführung im Verkauf
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Verkaufsmanagement und effiziente Potenzialausschöpfung
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Techniken und Vorgehensweisen zur Betreuung von Key Accounts
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Jeder Mitarbeiter ist ein Verkäufer