Creemos en la mejora medible a corto plazo de la Eficacia en Ventas
Todas las empresas se enfrentan a los retos de lograr crecimiento e incremento de rentabilidad. Incluso las organizaciones con una limitada capacidad de crecimiento tendrán que satisfacer las demandas de mayores retornos sobre la inversión, por parte de sus Accionistas. Por ello, examinemos las opciones estratégicas:
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Mejorar los resultados, a través de la innovación, puede llevar años de inversiones con probables retornos difíciles de medir.
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Mejorar los resultados, a través de adquisiciones, es un proceso complejo, caro y puede llevar meses (frecuentemente con resultados frustrantes).
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Mejorar los resultados, a través de una venta más operativa y eficiente, puede acarrear mejoras medibles en unas cuantas semanas.
Piense en la gran diferencia en eficacia que separa a sus mejores vendedores de aquellos menos efectivos. Vd. no aceptaría dicha diferencia en eficacia entre dos unidades de producción, por ejemplo. De ahí que Mercuri International puede ayudarle a liberar ese potencial latente en sus recursos comerciales.
Nuestra experiencia en la mejora de los resultados comerciales de las empresas líderes ha revelado que, en numerosas ocasiones, ¡el personal comercial no entiende la estrategia comercial de su propia empresa! Frecuentemente, menos del 20% de la estrategia es conocida e implementada. Además, una reciente encuesta de Mercuri International revela que, normalmente, ¡sólo un 17% del tiempo disponible de los comerciales se dedica a la actividad directa con clientes!
Por ello, creemos que la mejora medible a corto plazo en la eficacia comercial es posible.En un mundo donde todas las empresas tienen acceso a idéntica tecnología, soluciones e ideas de dirección, ¡la diferenciación de éxito es cada vez más difícil! Asimismo, las mayores demandas y expectativas por parte de los clientes requieren un nivel más elevado en la excelencia en ventas que en el pasado. Esto implica que muchas empresas, ahora, consideran a su personal de ventas como un recurso único y diferenciador para sus clientes. El desarrollo de procesos y competencias nuevos u optimizados es, por consiguiente, crítico para alcanzar mayores resultados y una diferenciación de éxito.
La venta no es tan fácil como solía ser:
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Cuando la competencia se incrementa a nivel internacional y los canales de venta siguen multiplicándose, nuevos niveles de complejidad han hecho que la realización y gestión de la venta sea más difícil de llevar a cabo.
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Las nuevas tecnologías dan a los compradores más información sobre el mercado que antes. La única manera que tienen las organizaciones de generar mayores resultados, en mercados altamente competitivos, donde la presión del precio va en aumento es a través de la aplicación de nuevas fórmulas para crear valor añadido a largo plazo para el cliente.
- Vender más involucra a diferentes funciones. Los Directores de Cuentas Clave, los puestos de preventa, los puestos de postventa, los televendedores y atención al cliente deben trabajar todos juntos para crear una experiencia destacada para el cliente a través de una aproximación sólida.
Mercuri International posee la experiencia para ayudarle a Vd. y a su organización a estar a la altura de estos retos.
La misión de Mercuri International consiste en llevar las Ventas a un Nivel Superior. Por consiguiente, nuestra idea de negocio estriba en ser especialista en la optimización de la fuerza de ventas y en la implementación de las estrategias de ventas en las empresas a nivel mundial, con el fin de incrementar sus resultados y su capitalización.