VADOVAVIMAS:
Prekybos įmonės (padalinio) valdymas / 100
§ Pagrindinė programa skirta firmų vadovams ir/arba firmų prekybos padalinių vadovams, kurie atsakingi už firmos veiklą, planavimą bei prekybos eigą.
Vadovavimas komercijos darbuotojams / 101
§ Programa skirta vadovams, kurie tiesiogiai vadovauja pavaldiniams.
Vadovavimas personalui / 103
§ Programa skirta vadovams, kurių pavaldiniai tiesiogiai nedaro įtakos klientams.
Lyderystė / MI-Lead
NAUJIENA!!!
§ Programa skirta vadovams, kurių kasdieninis darbas yra vadovauti darbuotojų komandai.
Firmos pelningumo valdymas / 112
NAUJIENA!!!
§ Programa skirta pardavimo vadovams ir tiems darbuotojams, kuriems svarbu susidaryti aiškų firmos ekonominės veiklos vaizdą.
Individualus bendravimas su pavaldiniais / 121
§ Programa skirta vadovams, siekiantiems tobulinti
savo vadovavimą ir pagerinti darbo su pavaldiniais efektyvumą.
Efektyvus vadovo ir grupės bendradarbiavimas / 122
§ Programa skirta vadovams, kurie siekia tobulinti vadovavimo stilių ir pagerinti pavaldinių darbą.
Vadovavimas aptarnavimo sferos darbuotojams / 123
§ Programa skirta vadovams, tiesiogiai atsakingiems už aptarnavimo sferos personalą ir jo tobulinimą.
Viešas vadovo pasisakymas / 130
NAUJIENA!!!
§ Programa skirta vadovams, kurių darbas susijęs su viešais pasisakymais .
PARDAVIMAI:
Efektyvus pardavimas / 200
§ Pagrindinė programa, skirta parduodantiems prekes, paslaugas ar idėjas.
Pardavimas tarpininkams / 202
§ Programa skirta parduodantiems prekes į mažmeninės prekybos tinklą arba tarpininkams.
Kategorijų valdymas / CatMan NAUJIENA!!!
§ Kursas skirtas pardavimo ir rinkodaros vadybininkams, gaminių, pekės ženklų ir svarbių klientų vadybininkams.
Efektyvus bendravimas telefonu / 204
§ Programa skirta firmos darbuotojams ar aptarnaujančiam personalui, kurių veikla susijusi su bendravimu telefonu.
Efektyvios derybos / 210
§ Programa skirta dalyvaujantiems įvairiose derybose.
Naudos ir kainos pagrindimas / 211
§ Programa skirta tiems, kurie derybų metu naudojasi finansiniais argumentais.
Derybos telefonu / 230
§ Programa skirta parduodantiems prekes, paslaugas ar idėjas telefonu ir dalyvavusiems kurse "Efektyvus pardavimas / 200" arba "Pardavimas telefonu / 204".
Pardavimų planavimas / 240
§ Programa skirta tiems, kurie dalyvavo kurse "Efektyvus pardavimas / 200" ir norintiems efektyviau planuoti savo darbą.
Sėkmingas pasisakymas / 250
§ Programa skirta tiems, kuriems tenka viešo pasisakymo metu daryti įtaką auditorijai.
Komandinio darbo firmoje psichologija / 261
§ Programa skirta bendraujantiems su klientais ir dirbantiems komandoje.
Pardavimas parodose / 404
§ Programa skirta patyrusiems komersantams, dirbantiems parodose ir mugėse.
Rezultatyvios derybos / 409 NAUJIENA!!!
§ Programa skirta komercijos darbuotojams, inžinieriams, techniniams darbuotojams, vadovams, dalyvaujantiems derybose dėl kainos, mokėjimo terminų ir kitų sutarčių sąlygų.
Efektyvus darbas su svarbiausiais klientais / 412
§ Programa skirta parduodantiems prekes, paslaugas ar idėjas, esminiams, dideliems ir ypač svarbiems klientams.
KLIENTŲ APTARNAVIMAS:
Aptarnavimas, orientuotas į klientą / 301
§ Programa skirta aptarnavimo sferos darbuotojams, tiesiogiai bendraujantiems su klientais.
Konfliktų su klientais sprendimas / 311
§ Programa skirta aptarnavimo sferos darbuotojams, kuriems tenka nagrinėti skundus ir spręsti su klientais susijusias problemas.
Papildomas pardavimas aptarnavimo sferoje / 314
§ Programa skirta aptarnaujančiam personalui, kuris turi galimybę parduoti papildomas paslaugas ar prekes.
Kursas firmos administratorei / SKY-1
§ Programa skirta firmos administratorėms, jau kurį laiką dirbančioms šį darbą ir norinčioms jį tobulinti, sisteminti ir padaryti tikslingesnį.
Administratorės darbas komersantų komandoje / MS
§ Programa skirta firmos administratorėms, kurios dalyvauja pardavimo procese ir bendrauja su firmos klientais.
PROJEKTŲ VALDYMAS:
MIPROMS projektų vadovams – projektų suvaldymas /"PM - 1"
§ Programa skirta darbuotojams, kurie tiesiogiai vadovauja projektams.
MIPROMS projektų vadovams – vadovavimas projekto komandai / PM- 2
§ Programa skirta darbuotojams, kurie tiesiogiai vadovauja projektams, siekia patobulinti vadovavimo įgūdžius bei bendradarbiavimo vystymą projektinėse grupėse.