Vårt syn på salg
Vi er overbevist om at det ikke finnes bare én vellykket salgsmodell. Selv innenfor samme marked kan salgssituasjonene være forskjellige, ettersom de blir påvirket av:
- Målet (å vinne en avtale eller bygge lojalitet)
- Kundeverdien som forventes å bli skapt av salgsteamet (fra ordremottak til rådgivende salg)
- Produkt-/tjenesteutvalget
Det er derfor Mercuri International arbeider ut fra en modell som tar hensyn til alle våre sentrale salgsscenarier: Differensiert salg.
Mercuri International fokuserer på fire sentrale salgssituasjoner og interaksjoner. I hver situasjon må selgeren raskt og effektivt forstå kundenes krav og forventninger og tilpasse sin tilnærming deretter. De fire tilnærmingene vises i følgende diagram:
