Il n'y a pas de modèle de vente unique pour générer de bons résultats. Même dans un marché très spécifique, les situations de vente peuvent être différentes sous influence :
- de l'objectif (obtenir une commande ou établir une relation de confiance)
- de la valeur ajoutée du vendeur, attendue par le client (de la prise de commande à de la vente conseillée)
- de la gamme de produits/services
Voilà pourquoi Mercuri International travaille en partant d'un modèle qui tient compte de différents scénarios de vente : la Vente Différenciée™
Mercuri International se concentre sur quatre situations-clés interactives. Dans chaque situation le commercial devra comprendre rapidement les exigences et les attentes du client. Il devra adapter son approche en conséquence. Les quatre approches sont repris dans le schéma ci-dessous, et suivant la situation d'achat et de vente dans laquelle le vendeur se trouve, les techniques de vente doivent être adaptées. Pour vous renforcer dans les différentes situations, nous vous proposons notre blended approach dans les différentes formations.
