Prodajne tehnike 1. in 2. del
|
Prodajne tehnike 1. in 2. del
Poseben in poglobljen, veščinsko usmerjen program, ki obravnava predvsem pripravo in izvedbo neposrednih prodajnih aktivnosti, predvsem prodajnega razgovora s potencialnim ali obstoječim kupcem.
Udeleženci
Vsi, ki v neposrednem kontaktu s kupcem prodajajo izdelke, znanje ali storitve. Predvsem so to potniki ali zastopniki, komercialisti, prodajni inženirji, produktni vodje, pospeševalci prodaje in tehnični serviserji, ki žele izboljšati svoja znanja in sposobnosti izpeljave uspešnega prodajnega pogovora in povečati vpliv na kupce.
Pridobili boste:
- temeljit vpogled v vse faktorje, ki prispevajo k uspešni izvedbi prodajnih pogovorov z znanimi, obstoječimi ali novimi in potencialnimi kupci
- vrsto orodij, tehnik in metod za neposredno praktično izvedbo prodajnih aktivnosti
- temeljne veščine prodaje in izvedbeno sposobnost
- možnost treninga celotnega prodajnega pogovora in težavnih situacij v prodaji.
Vsebine
1.del - Uspešno delo s kupci
- Vloga in naloge prodajnika
- Kdo so naši kupci
- Potek prodajnega pogovora
- Dogovarjanje sestankov po telefonu in priprave na obisk
- Prvi vtis in vzpostavitev odnosa
- Ugotavljanje kupčevih pričakovanj
- Naloge do naslednjega dela
2.del - Težavne prodajne situacije
- Utrditev vsebin in predstavitev nalog po 1. delu
- Predstavitev podjetja - profesionalne predstavitvene veščine
- Uspešno sporazumevanje s kupcem
- Predstavitev ponudbe - rešitve in argumentacija
- Obvladovanje vprašanj in ugovorov kupca
- Dober način obravnave cene
- Zaključek prodajnega pogovora in naloge po obisku
Čas trajanja delavnice je 3 + 3 dni.