超高效销售团队

超高效销售团队 —— 他们怎么做到的？

最好的销售团队能够取得非凡的业绩 – 而且能做到始终如此。本文将探讨的正是那些使这些团队如此成功的原因，揭示他们的工作方法，以便你们在自己的业务活动中借鉴。

关心现有客户

超高效的销售团队总是设法确保按照正确的方向、质量和数量，实施所有以客户为中心的活动，并使这些活动覆盖所管理的客户组合。他们总是投入一切力量来设法保留和开发现有客户，尽可能确保这些客户关系的最大价值。

但是，他们同样也重视建立健康的新业务流。这意味着：以新市场、新细分市场、新地域为目标开展销售，或针对新客户树立品牌形象。这些活动对于你未来的成功是极其必要的。

在所有的层次上发展关系

采购战术与采购政策已经变得比以往任何时候都更加精细复杂，但如果因此开始认为人与人之间的关系已经变得不那么重要，那显然也是一个错误。成功的销售团队总是投入时间在各个层次上发展关系，总是利用尽可能多的消息来源来收集情报，总是努力了解决策进程与参与决策进程的人员。值得牢记的一点是：信息造就影响力和效力！

找到你做得比别人好的地方

即使是最好的销售团队也会丢掉业务，而通过分析失败的竞争，他们同样能学到很多。你上次做‘成功竞标分析’是什么时候？当你赢得某些新业务或一家新的大客户时，销售进程一定会有很多值得学习的宝贵经验 – 如果你能让客户也参与总结讨论，就能获益更多。找到你做得比竞争对手好的地方，然后重复这些经验！

销售提案定制化

销售提案定制化决不意味着把客户的名称贴在一份标准报盘方案上，而是意味着证明你的报盘对于客户业务具有的价值。要向对方证明你们可以满足他们的要求，具体说明你的解决方案给客户带来的利益，量化你能为其创造的价值。关于节约成本或提高生产力的含混声明决不属于超高效销售团队的活动范围。

最后，在仔细研究那些最成功的销售团队时，人们总能发现很明显的一点：普通和杰出的区别通常在于更细微的细节的管理方式。成功与失败之间的区别通常非常微小。